O cliente só vê você
A Unbanz trabalha para a agência, não para o cliente da agência. Seu cliente nunca precisa ouvir o nosso nome.
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Recuperação de contas white label, explicada para agências.
Seu cliente perdeu uma conta do Instagram ou do Facebook. Você vende a solução com a sua marca e a Unbanz faz o trabalho com a plataforma nos bastidores.
Na recuperação de contas white label, uma agência vende a recuperação aos próprios clientes com a sua marca. Um especialista faz nos bastidores o trabalho com a plataforma e o cliente lida só com a agência. A Meta, ou a plataforma em questão, toma a decisão final, então ninguém pode prometer um resultado.
Você fica com a relação
Você conversa com o cliente, define as condições e apresenta o resultado. Nós cuidamos do problema da conta junto à plataforma.
A plataforma decide
Cada recurso segue o processo oficial. Quem decide é a Meta ou a plataforma em questão e nenhum resultado é prometido.
Última atualização: outubro de 2026
O que o termo significa
Recuperação de contas white label
Um serviço que uma empresa produz e outra vende com o próprio nome. Aqui, a Unbanz prepara e envia o recurso ou o pedido de nome de usuário, e a agência o apresenta ao cliente como seu.
A palavra recuperação cobre problemas diferentes: uma conta do Instagram ou do Facebook desativada ou suspensa, uma conta hackeada, uma conta de anúncios ou um portfólio empresarial restritos e um nome de marca que o cliente quer reivindicar. Cada um tem o seu caminho oficial.
Quem faz o quê
| Tarefa | Agência | Unbanz | Plataforma |
|---|---|---|---|
| Conversa com o cliente | Sim, sempre | Não | Envia os próprios avisos e códigos ao titular da conta |
| Reúne usuário, captura de tela e data | Sim | Aponta o que falta | Não |
| Prepara e envia o recurso ou o pedido | Não | Sim, pelo caminho oficial | Recebe |
| Atualiza o cliente | Sim, com as suas palavras | Atualiza você, não o cliente | Não |
| Decide o resultado | Não | Não | Sim |
Nada nessa divisão exige que o cliente conheça a Unbanz.
Quando combina com uma agência
- Seus clientes gerenciam contas sociais ou anúncios com você, então um bloqueio atrapalha o seu próprio trabalho.
- Eles pedem ajuda com contas desativadas e você não quer aprender os caminhos de recurso de cada plataforma.
- Você quer dar ao cliente uma resposta clara, em vez de mandá-lo a um desconhecido de fórum.
- Você prefere manter o relacionamento com o cliente a indicá-lo para outra empresa.
Se você vê um bloqueio por ano, talvez uma indicação baste. A página sobre white label, indicação ou equipe interna compara as três opções.
O que não dá para fazer
- A Meta, ou a plataforma em questão, decide cada recurso e cada pedido. Ninguém pode prometer um resultado.
- Não dá para devolver uma conta que a plataforma excluiu em definitivo.
- Sem atalhos, contatos internos nem truques. A Unbanz é independente e não é afiliada à Meta.
- Não serve para contas usadas de fato para enganar ou assediar pessoas.
- Nunca é preciso a senha nem um código de acesso do cliente.
Como começar
Mande pelo WhatsApp ou por e-mail o nome de usuário do cliente, uma captura de tela sem edição do aviso e a data. Não precisa nomear o cliente. Dizemos com franqueza se podemos ajudar e combinamos as condições com você antes de começar. Nossa política de reembolso: reembolso de 100% se um pedido de nome de usuário não der certo.
CLIENTES
Com as próprias palavras.
Transcrição (em inglês)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Tradução não oficial: Oi, pessoal, só queria contar rapidinho minha experiência com a Unbanz. Minha conta de anúncios do Facebook tinha sido desativada e eu não conseguia veicular anúncios. Falei com eles, me ajudaram muito e agora está tudo funcionando. Muito, muito satisfeito com o serviço.
Transcrição (em inglês)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Tradução não oficial: Eu precisava de um nome de usuário no Instagram, mas era de um perfil abandonado. A Unbanz me ajudou muito. Levou uns 5 dias e foi bem rápido, então se você precisa de um nome de usuário, fale com eles.
Transcrição (em inglês)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Tradução não oficial: Eu tenho uma agência de gestão e trabalho com a Unbanz há 3 meses. Eles cuidam de todos os banimentos e desbanimentos, de recuperar nomes de usuário para meus clientes e de derrubar contas e fotos. Se precisar de ajuda com Facebook ou Instagram, fale com eles.
Transcrição (em inglês)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Tradução não oficial: Minha conta de anúncios do Facebook estava restrita e eu não conseguia veicular anúncios. O ChatGPT me recomendou a Unbanz e eles recuperaram em uma semana. Se precisar de ajuda com contas de anúncios, fale com eles.
Transcrição (em inglês)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Tradução não oficial: Meu nome no Instagram estava com uma conta inativa qualquer, então eu não podia usar. A Unbanz recuperou em uma semana. Se precisar de ajuda com nomes de usuário, recomendo muito.
SUAS DÚVIDAS
Bom saber.
O que é a recuperação de contas white label?
É uma recuperação de contas que uma agência vende aos clientes com a sua própria marca. A Unbanz faz o trabalho com a plataforma nos bastidores, o cliente lida só com a agência e a plataforma toma a decisão final.
O cliente sabe que a Unbanz está envolvida?
Não. A Unbanz trabalha para a agência, nos bastidores e com a marca da agência. Os avisos e códigos da própria plataforma chegam ao titular da conta.
A Unbanz pode prometer que a conta volta?
Não. A Meta, ou a plataforma em questão, toma a decisão final e ninguém pode prometer um resultado. A Unbanz diz à agência com franqueza se pode ajudar antes de começar o trabalho.
Como uma agência começa?
Escreva pelo WhatsApp +1 934 201 2490 ou por e-mail para team@unbanz.com com o usuário, uma captura do aviso e a data. Combinamos as condições com você antes de começar.
Conte o que aconteceu.
SERVICE FEES
Published fees.
$800 is one disabled, suspended or hacked Instagram account. $900 is one disabled, suspended or hacked Facebook profile and does not include Marketplace. $600 is one Facebook Page recovery (lost admin access, or a Page held by another Business Portfolio). $800 is one Facebook Marketplace case. $1,200 is one Instagram or Facebook ad account restriction. $1,500 is one Meta Business Portfolio case. An Instagram username claim is a flat $1,200 per handle, including handles held by banned or inactive accounts. $800 is one locked or banned Snapchat account. $900 is one banned TikTok account. $1,200 is one terminated YouTube channel. Every fee is paid upfront by card, with a 100% refund if the case fails. The platform decides the outcome.