White label pour agences en France.

Vous avez une agence ou une activité de revente en France ? Proposez la récupération de comptes Instagram et Facebook et les demandes de pseudo sous votre marque, et laissez le travail côté plateforme à Unbanz.

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En white label, votre agence reste le visage face au client pendant qu’Unbanz gère en coulisses l’appel ou la demande de pseudo. Les agences en France nous envoient les informations par WhatsApp ou par e-mail et gardent la relation avec le client. La plateforme prend la décision finale et aucun résultat n’est promis.

Vous gardez le client

Votre client traite avec vous, pas avec nous. Vous restez l’interlocuteur et vous gardez la relation.

Nous faisons le travail côté plateforme

Vous nous envoyez les informations par WhatsApp ou par e-mail. Nous préparons l’appel ou la demande de pseudo et l’envoyons par le processus officiel.

Ce qui change selon le pays

Les formats de téléphone, les informations d’entreprise et l’endroit où signaler une fraude varient selon le pays. Les sections ci-dessous couvrent ce qui compte pour votre client en France.

Ce que signifie le white label ici

Vous vendez la récupération de comptes ou les demandes de pseudo à vos propres clients, sous votre propre nom. Unbanz fait le travail côté plateforme en coulisses. Concrètement :

Votre client traite avec vous. Vous restez l’interlocuteur et vous gardez la relation avec le client.
Vous nous envoyez les informations par WhatsApp ou par e-mail, et nous vous disons honnêtement si nous pouvons aider.
Nous préparons l’appel ou la demande de pseudo et l’envoyons par le processus officiel de la plateforme.
Ce que vous facturez à votre client, c’est à vous de le décider. Les conditions entre vous et Unbanz sont convenues avant que le travail commence.
Meta, ou la plateforme concernée, prend la décision finale. Personne ne peut promettre un résultat.

Avant de nous écrire

Rassemblez d’abord ces éléments auprès de votre client. Cela évite un tour de questions.

Le nom d’utilisateur ou le lien du profil, ainsi que l’e-mail et le numéro de téléphone du compte.
Une capture d’écran non modifiée de l’avis et la date à laquelle il est apparu.
Une courte note sur ce qui s’est passé : piratage, compte désactivé, suspendu ou un pseudo que le client souhaite.
L’accord du client pour que vous et Unbanz agissiez sur son compte. Ne demandez jamais son mot de passe ni ses codes.

Pour un compte professionnel en France : nom de l’entreprise, site web et numéro SIREN.

Ce qui compte en France

Voici les points qui changent pour des clients installés en France.

Langue de l’avis : L’avis peut s’afficher en français. Les options sont les mêmes en français et en anglais.
Numéro de téléphone : Un mobile français écrit 06 12 34 56 78 se saisit +33 6 12 34 56 78, sans le zéro.
Fraude ou chantage : Cybermalveillance.gouv.fr est le service national d’aide aux victimes de cybermalveillance. La plateforme Thésée reçoit les plaintes pour escroqueries en ligne, et Pharos (internet-signalement.gouv.fr) est le portail pour les contenus illicites. Cela se déroule en parallèle de l’appel auprès de la plateforme.
Règles pour les plateformes : Dans le cadre du règlement sur les services numériques (DSA), l’Arcom supervise les plateformes en France. Elle ne tranche pas un appel individuel. Appeals Centre Europe accepte certaines décisions concernant des comptes d’utilisateurs de l’UE, mais pas les comptes piratés, et l’appel interne auprès d’Instagram passe en premier.
Données des clients : La CNIL (cnil.fr) est l’autorité française de protection des données. Ne nous envoyez que ce dont l’appel a besoin.
Règles de publicité : L’ARPP est l’organisme français d’autorégulation de la publicité. Les règles publicitaires de Meta s’appliquent en plus.

Ce que vous pouvez nous confier

Comptes Instagram et Facebook désactivés, suspendus ou piratés. Voir Récupérer un compte Instagram et Faire appel : compte Facebook.
Demandes de pseudo pour la marque d’un client. Voir Pseudo Instagram. Notre politique de remboursement : remboursement à 100 % si une demande de pseudo n’aboutit pas.
Comptes publicitaires restreints ou désactivés. Voir Compte publicitaire désactivé.

Comment ça marche avec Unbanz

Vous nous écrivez par WhatsApp ou par e-mail avec le nom d’utilisateur du client, une capture d’écran de l’avis et la date. Il n’est pas nécessaire de nommer le client.
Nous vous disons honnêtement si nous pouvons aider. Les conditions sont convenues avec vous avant que le travail commence.
Nous préparons l’appel ou la demande de pseudo et l’envoyons par le processus officiel de la plateforme.
Nous vous tenons informé. Vous transmettez la nouvelle à votre client avec vos propres mots.

Pour qui

Agences de marketing et de réseaux sociaux en France dont les clients perdent l’accès à Instagram ou à Facebook.
Revendeurs et freelances qui veulent proposer la récupération de comptes sans construire le savoir-faire eux-mêmes.
Agences qui doivent obtenir un pseudo pour la marque d’un client.
Pas pour les comptes qui ont réellement servi à arnaquer ou à harceler des personnes.

Restez prudent

Personne n’a besoin de votre mot de passe ni de vos codes de connexion pour vous aider. Méfiez-vous des messages qui promettent de rendre un compte contre paiement et ne cédez jamais l’accès. Unbanz ne le demande pas.

À propos d’Unbanz

Unbanz (unbanz.com) est un service indépendant qui aide pour les comptes Instagram et Facebook via les processus officiels des plateformes. Nous ne sommes pas affiliés à Meta.

English: white label for agencies in France

CLIENTS

Avec leurs mots.

Transcription (en anglais)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Traduction non officielle : Bonjour à tous, je voulais juste partager rapidement mon expérience avec Unbanz. Mon compte publicitaire Facebook avait été désactivé, je ne pouvais plus diffuser de publicités. J’ai contacté l’équipe, ils m’ont vraiment aidé, tout refonctionne maintenant. Vraiment très content du service.
Transcription (en anglais)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Traduction non officielle : Je voulais un nom d’utilisateur Instagram, mais il appartenait à un profil inactif. Unbanz m’a vraiment aidé. Ça a pris environ 5 jours, c’était très rapide, donc si vous avez besoin d’un nom d’utilisateur, contactez-les.
Transcription (en anglais)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Traduction non officielle : Je dirige une agence de management et je travaille avec Unbanz depuis 3 mois. Ils gèrent tous les bannissements et débannissements, les récupérations de noms d’utilisateur pour mes clients, les suppressions de comptes et de photos. Si vous avez besoin d’aide pour Facebook ou Instagram, contactez-les.
Transcription (en anglais)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Traduction non officielle : Mon compte publicitaire Facebook était restreint et je ne pouvais plus diffuser de publicités. ChatGPT m’a recommandé Unbanz et ils l’ont récupéré en une semaine. Si vous avez besoin d’aide avec vos comptes publicitaires, contactez-les.
Transcription (en anglais)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Traduction non officielle : Mon nom sur Instagram était pris par un compte inactif, je ne pouvais donc pas l’utiliser. Unbanz l’a récupéré en une semaine. Si vous avez besoin d’aide pour un nom d’utilisateur, je les recommande vivement.

Guides white label pour agences

Vos clients ne connaissent pas Unbanz. Nous travaillons pour votre agence, en coulisses et sous votre marque. Ces pages expliquent chaque point.

VOS QUESTIONS

Bon à savoir.

Que signifie le white label pour une agence en France ?

Vous proposez à vos clients la récupération de comptes Instagram et Facebook et les demandes de pseudo sous votre propre marque. Vous gardez la relation avec le client et Unbanz gère l’appel ou la demande en coulisses. La plateforme prend la décision finale.

Mes clients savent-ils qu’Unbanz intervient ?

Non. Vos clients ne connaissent pas Unbanz. Nous travaillons pour votre agence, en coulisses et sous votre marque, et nous ne contactons jamais votre client. Vous restez l’interlocuteur.

Que dois-je rassembler auprès d’un client en France avant de contacter Unbanz ?

Le nom d’utilisateur ou le lien du profil, une capture d’écran non modifiée de l’avis avec sa date, l’e-mail et le numéro du compte et l’accord du client. Pour un compte professionnel, aussi : nom de l’entreprise, site web et numéro SIREN. Ne demandez jamais de mot de passe.

Pouvez-vous promettre que le compte ou le pseudo reviendra ?

Non. Meta, ou la plateforme concernée, prend la décision finale et personne ne peut promettre un résultat. Nous vous disons honnêtement si nous pouvons aider, puis nous envoyons l’appel par le processus officiel.

Existe-t-il une politique de remboursement pour les demandes de pseudo ?

Oui. Notre politique de remboursement est un remboursement à 100 % si une demande de pseudo n’aboutit pas. Le texte complet figure sur la page de paiement et de remboursement.

Dites-nous ce qui s’est passé.

Écrivez-nous sur WhatsApp Écrivez-nous par e-mail

SERVICE FEES

Published fees.

$800 is one disabled, suspended or hacked Instagram account. $900 is one disabled, suspended or hacked Facebook profile and does not include Marketplace. $600 is one Facebook Page recovery (lost admin access, or a Page held by another Business Portfolio). $800 is one Facebook Marketplace case. $1,200 is one Instagram or Facebook ad account restriction. $1,500 is one Meta Business Portfolio case. An Instagram username claim is a flat $1,200 per handle, including handles held by banned or inactive accounts. $800 is one locked or banned Snapchat account. $900 is one banned TikTok account. $1,200 is one terminated YouTube channel. Every fee is paid upfront by card, with a 100% refund if the case fails. The platform decides the outcome.