Profil désactivé ou suspendu
Facebook vous prévient par e-mail et à la connexion. Selon le message, vous pouvez contester dans un délai limité : mieux vaut agir tôt.
Accueil / ServicesCompte Facebook désactivé,
Compte Facebook désactivé,
suspendu ou piraté.
Votre compte Facebook est désactivé, suspendu ou piraté ? Envoyez-nous le lien du profil et la notification : nous préparons la demande et la déposons via le processus officiel de Facebook. Le délai pour contester une suspension est en général de 180 jours, alors n’attendez pas la fin.
Unbanz aide à récupérer les profils Facebook désactivés ou suspendus et les accès perdus, et à remettre en ordre les Pages et comptes publicitaires liés, par les voies officielles de Meta. Le prix vous est communiqué avant le début du travail.
Profil piraté
Mot de passe, e-mail ou téléphone modifiés par quelqu’un d’autre ? Nous vous aidons à suivre l’ordre des démarches officielles, puis à sécuriser le compte.
Pages et publicités concernées
Un profil restreint peut entraîner des problèmes sur les Pages et comptes publicitaires liés. Nous regardons l’ensemble avec vous.
1. Envoyez les informations
Le lien du profil, la capture d’écran de la notification (avec la date et le nombre de jours restants) et l’e-mail ou le téléphone du compte.
2. Nous vous indiquons le prix
Nous vous disons si nous pouvons vous aider et à quel prix, avant le début du travail. Demander ne coûte rien.
3. Nous déposons la demande
Nous préparons la demande et la déposons via le processus officiel de Facebook, puis nous vous tenons informé(e).
Où que vous soyez
Nous travaillons à distance, par WhatsApp ou par e-mail, avec des clients en Europe et dans le monde. Nos échanges se font principalement en anglais.
Le prix d’abord
Vous connaissez le prix avant que le travail commence : nous vous l’indiquons dans la discussion, une fois que vous nous avez expliqué votre situation.
Votre mot de passe reste chez vous
Il nous suffit du nom d’utilisateur et de la notification. Votre mot de passe et vos codes restent avec vous.
Connaître le prix
avant de commencer.
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail, expliquez-nous la situation et nous revenons vers vous avec le prix.
Comment est établi le prix ↗︎VOS QUESTIONS
Bon à savoir.
Combien de temps ai-je pour faire appel d’une suspension Facebook ?
Facebook indique en général 180 jours pour contester une suspension, mais le délai varie selon les régions : fiez-vous à la date affichée sur votre écran. Passé ce délai, le compte est définitivement désactivé.
Dois-je créer un nouveau compte Facebook en attendant ?
Non. Meta peut désactiver les comptes créés pour contourner une restriction, ce qui aggrave la situation.
Mon compte Facebook a été piraté, que faire en premier ?
Rendez-vous sur facebook.com/hacked depuis un appareil déjà utilisé pour vous connecter, et suivez les étapes. Si l’e-mail a été changé, cherchez le message de Facebook qui permet d’annuler la modification.
Ai-je besoin de vous donner mon mot de passe ?
Non. Il nous suffit du lien du profil et de la notification. Ne partagez jamais votre mot de passe ni vos codes.
Combien coûte la récupération d’un compte Facebook ?
Cela dépend de la situation. Le prix vous est indiqué dans la discussion, une fois que vous nous avez expliqué ce qui s’est passé, avant le début du travail.