Preuves d’abord
Captures d’écran des messages, du profil, des liens et des dates, avant de bloquer. C’est utile pour la plateforme comme pour la police.
Un compte vous harcèle, vous menace ou recrée sans cesse de nouveaux profils ? Si vous êtes en danger, appelez le 17 ou le 112. En France, le 3018 (harcèlement et violences numériques) et la plateforme Pharos sont là pour vous. Nous pouvons en plus préparer les signalements auprès de la plateforme.
Unbanz aide à documenter et à signaler les comptes de harcèlement via les outils officiels d’Instagram, Facebook et Snapchat. Cela ne remplace pas les démarches auprès des autorités ni l’aide d’une association.
Captures d’écran des messages, du profil, des liens et des dates, avant de bloquer. C’est utile pour la plateforme comme pour la police.
Choisir le bon motif de signalement (harcèlement, menaces, usurpation) augmente les chances d’une décision pertinente. La plateforme reste seule juge.
Si la personne recrée des comptes pour vous atteindre, il faut les documenter ensemble et signaler chaque compte.
Les liens des comptes, les captures d’écran et le déroulé des faits.
Nous vous disons si nous pouvons aider et à quel prix, avant le début du travail.
Nous utilisons les outils officiels et vous tenons informé(e) des suites.
Nous travaillons à distance, par WhatsApp ou par e-mail, avec des clients en Europe et dans le monde. Nos échanges se font principalement en anglais.
Vous connaissez le prix avant que le travail commence : nous vous l’indiquons dans la discussion, une fois que vous nous avez expliqué votre situation.
Il nous suffit du nom d’utilisateur et de la notification. Votre mot de passe et vos codes restent avec vous.
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail, expliquez-nous la situation et nous revenons vers vous avec le prix.
Comment est établi le prix ↗︎VOS QUESTIONS
Faites des captures d’écran, bloquez et signalez le compte, restreignez qui peut vous écrire, et parlez-en à un proche. En France, vous pouvez appeler le 3018, gratuit et confidentiel, ou signaler sur la plateforme Pharos (internet-signalement.gouv.fr).
C’est le numéro national d’écoute et d’aide contre le harcèlement et les violences numériques en France. Il est gratuit et confidentiel, et peut aider à faire retirer des contenus.
Le harcèlement en ligne est une infraction en France. Gardez vos preuves et rapprochez-vous de la police ou de la gendarmerie. Nous ne donnons pas de conseil juridique.
Nous ne pouvons pas décider à la place d’Instagram. Nous préparons les signalements via les outils officiels : le compte est supprimé uniquement s’il enfreint les règles de la plateforme.
Le prix dépend du nombre de comptes et du travail à fournir. Nous l’indiquons dans la discussion, après votre explication et avant le début du travail.