Faux profils et arnaques
Comptes créés pour tromper vos clients ou vos abonnés, faux comptes de marque, faux concours. Nous rassemblons les preuves et choisissons le bon motif de signalement.
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Faux comptes, arnaques
et comptes frauduleux.
Un faux compte, un compte d’arnaque ou un compte qui copie vos photos vous nuit ? Nous documentons la situation et déposons les signalements via les outils officiels d’Instagram, Facebook et Snapchat. C’est la plateforme qui décide de supprimer un compte, uniquement s’il enfreint ses règles.
Unbanz vous aide à signaler efficacement les faux comptes, arnaques et comptes frauduleux. Nous ne pouvons pas « bannir » quelqu’un : nous préparons des signalements clairs et justifiés, que la plateforme traite selon ses règles.
Photos et contenus copiés
Quelqu’un utilise vos photos ou celles de votre marque. Selon la situation, c’est un signalement d’usurpation ou un signalement pour atteinte au droit d’auteur.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de faux signalements, pas de signalements en masse, pas de piratage. Si un compte n’enfreint aucune règle, nous ne prenons pas la demande.
1. Envoyez le lien
Le lien du compte concerné, ce qui s’est passé et vos captures d’écran.
2. Nous vous indiquons le prix
Nous vous disons si le signalement a des chances d’être pertinent et à quel prix, avant le début du travail.
3. Nous déposons les signalements
Nous préparons les signalements via les outils officiels et vous tenons informé(e). La décision revient à la plateforme.
Où que vous soyez
Nous travaillons à distance, par WhatsApp ou par e-mail, avec des clients en Europe et dans le monde. Nos échanges se font principalement en anglais.
Le prix d’abord
Vous connaissez le prix avant que le travail commence : nous vous l’indiquons dans la discussion, une fois que vous nous avez expliqué votre situation.
Votre mot de passe reste chez vous
Il nous suffit du nom d’utilisateur et de la notification. Votre mot de passe et vos codes restent avec vous.
Connaître le prix
avant de commencer.
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail, expliquez-nous la situation et nous revenons vers vous avec le prix.
Comment est établi le prix ↗︎VOS QUESTIONS
Bon à savoir.
Pouvez-vous faire supprimer n’importe quel compte ?
Non. Personne en dehors de la plateforme ne peut bannir un compte. Nous aidons à signaler les comptes qui enfreignent réellement les règles : arnaque, usurpation, harcèlement, contenus volés.
Comment signaler un faux compte Instagram ?
Ouvrez le profil, appuyez sur les trois points, choisissez « Signaler » puis le motif qui correspond (par exemple, se fait passer pour quelqu’un d’autre). Les intitulés exacts peuvent varier selon la version de l’application.
Un compte me harcèle ou me menace, que faire ?
Si vous êtes en danger, appelez le 17 ou le 112. Pour le harcèlement en ligne, le 3018 et la plateforme Pharos existent en France. Consultez notre page sur le harcèlement.
Dois-je vous donner mon mot de passe ?
Non. Il nous suffit du lien du compte à signaler et de vos preuves.
Combien coûte une demande de suppression de faux compte ?
Le prix dépend du nombre de comptes et du travail à fournir. Nous l’indiquons dans la discussion, après votre explication et avant le début du travail.