Wie is nog beheerder?
Een andere beheerder kan je in een paar klikken toevoegen via de Zakelijke instellingen.
Home / Advertentieaccount
Geen beheerderstoegang meer tot je Meta-advertentieaccount?
Een medewerker, freelancer of bureau is vertrokken met de toegang en je kunt het advertentieaccount of zakelijke portfolio niet meer beheren. Zo pak je de controle weer netjes terug.
Controleer eerst wie er nog beheerder is in de Zakelijke instellingen en of het account bij een zakelijk portfolio of een persoonlijk profiel hoort. Vraag de betrokkene om een uitnodiging en verzamel bewijs van eigendom. Unbanz helpt je het verzoek te ordenen.
Van wie is het account?
Zakelijk portfolio of persoonlijk profiel: het antwoord bepaalt de aanpak.
Bewijs van eigendom
Juridische naam, registratienummer, domein en betaalmethode dienen als onderbouwing.
Wat je eerst kunt controleren
- Open de Zakelijke instellingen en maak een lijst van de beheerders die er nog zijn.
- Controleer of het advertentieaccount bij een zakelijk portfolio of een persoonlijk profiel hoort.
- Vraag de vertrokken persoon of het bureau je als beheerder uit te nodigen.
- Verzamel bewijs: juridische naam, registratienummer, domein, betaalmethode.
- Kan niemand je toevoegen, doe dan een toegangsverzoek via de tools van Meta.
Wat je ons stuurt
- De ID van het advertentieaccount en het zakelijke portfolio.
- De naam van de persoon of het bureau dat beheerder was.
- Bewijs dat het bedrijf van jou is.
- Een screenshot van wat je nu ziet.
Stuur ons nooit wachtwoorden, inlogcodes of kaartnummers.
Wat Unbanz doet
Unbanz is een onafhankelijke dienst. We lezen de melding samen met je, vertellen wat je als eerste moet oplossen en bereiden daarna het bezwaar en de bijlagen voor de officiële beoordeling door Meta voor. Meta neemt de uiteindelijke beslissing en wij beloven geen uitkomst.
Veelgestelde vragen (2026)
Waar vraag ik een beoordeling van een advertentieaccount aan?
Open in Meta Business Suite Accountkwaliteit (business.facebook.com/accountquality), kies het advertentieaccount en gebruik Beoordeling aanvragen als die knop er staat.
Moet ik intussen een nieuw advertentieaccount openen?
Nee. Een nieuw account openen of uitgaven naar een ander profiel verplaatsen kan worden gezien als het omzeilen van systemen. Volg de status in Accountkwaliteit.
Bedrijfsverificatie in behandeling: wat helpt?
Documenten waarvan naam en adres precies overeenkomen met het bedrijfsportfolio, zoals een KvK-uittreksel.
KLANTEN
In hun eigen woorden.
Transcript (in het Engels)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Onofficiële vertaling: Hoi allemaal, ik wilde even snel mijn ervaring met Unbanz delen. Mijn Facebook-advertentieaccount was uitgeschakeld en ik kon geen advertenties meer draaien. Ik nam contact op, ze hebben me echt geholpen en alles werkt weer. Echt heel tevreden over de service.
Transcript (in het Engels)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Onofficiële vertaling: Ik wilde een Instagram-gebruikersnaam, maar die hoorde bij een dood profiel. Unbanz heeft me echt geholpen. Het duurde ongeveer 5 dagen en ging heel snel, dus als je een gebruikersnaam nodig hebt, neem contact met ze op.
Transcript (in het Engels)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Onofficiële vertaling: Ik heb een managementbureau en werk nu 3 maanden met Unbanz. Ze regelen alle bans en unbans, gebruikersnamen voor mijn klanten en het offline halen van accounts en foto’s. Hulp nodig met Facebook of Instagram? Neem contact met ze op.
Transcript (in het Engels)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Onofficiële vertaling: Mijn Facebook-advertentieaccount was beperkt en ik kon geen advertenties draaien. ChatGPT raadde Unbanz aan en ze hadden het binnen een week terug. Hulp nodig met advertentieaccounts? Neem contact met ze op.
Transcript (in het Engels)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Onofficiële vertaling: Mijn naam op Instagram was bezet door een willekeurig inactief account, dus ik kon hem niet gebruiken. Unbanz claimde hem binnen een week. Hulp nodig met gebruikersnamen? Echt een aanrader.
JOUW VRAGEN
Goed om te weten.
Kan Unbanz mij als beheerder toevoegen?
Nee. We hebben geen toegang tot je account. Alleen Meta kan toegang herstellen; wij bereiden het verzoek voor.
Wat als de vorige beheerder niet meer reageert?
Verzamel bewijs van eigendom van het bedrijf en doe een toegangsverzoek via Meta.
Hoe voorkom ik dit in de toekomst?
Zorg altijd voor minstens twee vertrouwde beheerders en houd het account in een zakelijk portfolio.
Wie beslist?
Meta. Wij kunnen geen uitkomst beloven.
Moet ik mijn Facebook- of Meta-wachtwoord delen?
Nee. Je wachtwoord en inlogcodes blijven bij jou. Unbanz werkt met de ID van het advertentieaccount, een screenshot van de melding en wat je ons vertelt.