Sé breve
De cuatro a seis frases bastan. Los textos largos se leen peor.
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¿Qué escribir en una apelación por tu cuenta publicitaria de Meta?
El mensaje que acompaña a una solicitud de revisión importa. Un texto breve, tranquilo y objetivo funciona mejor que una carta larga y enfadada. Así se estructura.
Escribe de cuatro a seis frases: quién eres, qué vendes, qué has corregido y qué pides. Sé objetivo, no acuses a nadie y envía una solicitud cuidada en lugar de varias iguales. Unbanz puede revisar tu texto antes de enviarlo.
Sé objetivo
Di qué vendes, qué cambió y qué has corregido.
Una sola solicitud
Una solicitud cuidada vale más que varios envíos idénticos.
Qué comprobar primero
- Lee el motivo exacto en Calidad de la cuenta antes de escribir.
- Corrige primero lo que se pueda: anuncio, página de destino, pago, seguridad.
- Explica en una frase quién eres y qué vendes.
- Indica con precisión qué has cambiado y pide la revisión.
- Adjunta los documentos que pidan y envía una sola vez.
Qué enviarnos
- El texto de la notificación y la fecha.
- Tu borrador del mensaje, si lo tienes.
- El enlace de la página de destino y una captura del anuncio.
- Lo que ya has corregido.
No nos envíes nunca contraseñas, códigos de acceso ni números de tarjeta.
Qué hace Unbanz
Unbanz es un servicio independiente. Leemos la notificación contigo, te decimos qué resolver primero y después preparamos la solicitud de revisión y los documentos para la revisión oficial de Meta. Meta toma la decisión final y no prometemos ningún resultado.
CLIENTES
En sus propias palabras.
Transcripción (en inglés)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Traducción no oficial: Hola a todos, solo quería compartir rápido mi experiencia con Unbanz. Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba desactivada y no podía publicar anuncios. Contacté con ellos, me ayudaron muchísimo y ahora todo vuelve a funcionar. Muy, muy contento con el servicio.
Transcripción (en inglés)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Traducción no oficial: Necesitaba un nombre de usuario de Instagram, pero era de un perfil inactivo. Unbanz me ayudó mucho. Tardó unos 5 días y fue muy rápido, así que si necesitas un nombre de usuario, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Traducción no oficial: Dirijo una agencia de representación y llevo 3 meses trabajando con Unbanz. Se encargan de todos los baneos y desbaneos, de reclamar nombres de usuario para mis clientes y de retirar cuentas y fotos. Si necesitas ayuda con Facebook o Instagram, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Traducción no oficial: Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba restringida y no podía publicar anuncios. ChatGPT me recomendó Unbanz y la recuperaron en una semana. Si necesitas ayuda con tus cuentas publicitarias, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Traducción no oficial: Mi nombre en Instagram lo tenía una cuenta inactiva cualquiera, así que no podía usarlo. Unbanz lo reclamó en una semana. Si necesitas ayuda con nombres de usuario, son muy recomendables.
TUS DUDAS
Lo que conviene saber.
¿Puedo enviar varias solicitudes de revisión?
Enviar una y otra vez el mismo texto no ayuda. Corrige la causa y envía una solicitud clara.
¿Debo mencionar abogados o reclamaciones?
No. No ayuda y hace el mensaje menos legible. Mantén un tono objetivo y cortés.
¿Puede Unbanz escribir el mensaje por mí?
Preparamos el texto contigo, a partir de tu situación, y tú lo revisas antes de enviarlo.
¿Quién decide al final?
Meta. Un mensaje claro ayuda a que te entiendan, pero la decisión es suya.
¿Tengo que compartir mi contraseña de Facebook o Meta?
No. Tu contraseña y tus códigos de acceso se quedan contigo. Unbanz trabaja con el ID de la cuenta publicitaria, una captura de la notificación y lo que nos cuentas.