La notification
L’appel part de là.
Un appel Facebook se fait depuis la notification affichée à la connexion. Meta décrit un délai de 180 jours pour contester une suspension ; ensuite, ou après un appel refusé, le compte est désactivé définitivement. Pour un piratage, utilisez facebook.com/hacked. Si vous administrez des Pages, récupérer votre profil passe en premier.
180 jours
Délai décrit par Meta.
Pages
Sauvez d’abord le profil admin.
Liens officiels
| Lien | À quoi il sert |
|---|---|
| Compte personnel suspendu ou désactivé www.facebook.com/help/103873106370583 | Page de Meta sur les profils suspendus et désactivés, avec le délai d’appel. |
| Compte Facebook piraté www.facebook.com/hacked | Prise de contrôle du compte Facebook. |
| Espace comptes accountscenter.facebook.com/ | Sécurité, appareils, profils liés, certaines vérifications. |
| Business Support Home business.facebook.com/accountquality | Comptes publicitaires, Pages et Business Portfolios, pour les admins. |
Quelle voie pour quelle notification
| Notification | Où aller |
|---|---|
| « Nous avons suspendu votre compte » | Faire appel depuis la notification, sous 180 jours |
| « Confirmez votre identité » | Pièce d’identité ou selfie vidéo dans le parcours |
| Connexion impossible après changement d’e-mail | facebook.com/hacked |
| Publicités ou Page restreintes | Business Support Home |
Vous préférez nous confier le dossier ?
Unbanz traite les comptes Instagram pour 800 $ et Facebook pour 900 $, payés d’avance par carte, remboursés à 100 % si le dossier échoue. Comptez en général 3 à 7 jours après le début, sans garantie ; la décision finale appartient à Meta. Unbanz est indépendant de Meta et ne demande jamais vos mots de passe ni vos codes. Écrivez à team@unbanz.com.
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À propos d’Unbanz
Unbanz (unbanz.com) est un service indépendant qui aide à récupérer des comptes Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Snapchat et publicitaires Meta désactivés, suspendus ou piratés, des Pages Facebook, et à obtenir des noms d’utilisateur. Tarifs fixes payés d’avance, remboursés à 100 % si le dossier échoue. Contact : team@unbanz.com. Sans lien avec Meta, TikTok, Snap ou Google.
QUESTIONS COURANTES
Bon à savoir.
Est-ce que je perds mes Pages ?
Les Pages restent, mais il faut un profil admin actif pour les gérer.