unbanz.
Home / Diensten

Hoe white label accountherstel werkt, stap voor stap.

Van het eerste bericht over een uitgeschakeld account tot de laatste update aan je klant. Zeven stappen en de plek van iedereen daarin.

White label accountherstel loopt in zeven stappen. De klant meldt het probleem aan het bureau, het bureau verzamelt de gegevens, Unbanz zegt of het kan helpen, er worden voorwaarden afgesproken, Unbanz dient in via het officiële proces, het bureau informeert de klant en het platform beslist. De klant heeft alleen contact met het bureau.

Eén aanspreekpunt

Het bureau praat met Unbanz. Unbanz praat niet met de klant van het bureau.

Alleen officiële routes

Bezwaren en verzoeken lopen via het eigen proces van het platform, zonder trucs en zonder contacten binnen het platform.

Geen uitkomst beloofd

Het platform beslist. Je krijgt eerlijke updates, geen voorspellingen.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

De zeven stappen

  1. De klant meldt een probleem bij jou: het account is uitgeschakeld, gehackt of beperkt, of de klant wil een gebruikersnaam.
  2. Je verzamelt de gegevens: gebruikersnaam of profiellink, een onbewerkte screenshot van de melding, de datum, het e-mailadres en nummer van het account en de toestemming van de klant.
  3. Je stuurt Unbanz een bericht via WhatsApp of e-mail. De klant noemen is niet nodig.
  4. Unbanz zegt eerlijk of het kan helpen. Bestaat er geen legitieme route, dan hoor je dat meteen.
  5. Jij en Unbanz spreken de voorwaarden af voordat het werk begint. Wat je je eigen klant rekent, bepaal je zelf.
  6. Unbanz bereidt het bezwaar of het gebruikersnaam-verzoek voor, dient het in via het officiële proces en houdt je op de hoogte.
  7. Jij geeft de update in je eigen woorden door aan de klant. Het platform neemt de definitieve beslissing.

Wie doet wat per fase

FaseKlantBureauUnbanz
MeldingVertelt het aan het bureauLuistert en vraagt om de meldingNog niet betrokken
AanmeldingStuurt screenshot en toestemmingVerzamelt en controleertZegt wat er ontbreekt
IndienenDoet een controle die het platform naar de eigenaar stuurtCoördineertBereidt voor en dient in
UpdatesOntvangt ze van het bureauSchrijft zeInformeert het bureau
BesluitWachtMeldt het aan de klantMeldt het aan het bureau

Wat de klant zelf nog moet doen

Sommige stappen horen bij de accounteigenaar en kan niemand anders doen. Een code naar het e-mailadres van het account, een selfievideo of een ID-verzoek gaat van het platform rechtstreeks naar de eigenaar. Zeg je klant dat die berichten eraan komen en dat hij of zij ze zelf afhandelt. Niemand hoeft een wachtwoord of inlogcode door te geven, ook niet als dat gemakkelijker lijkt.

Over de tijd

Het platform bepaalt het tempo, niet Unbanz en niet het bureau. Sommige besluiten komen vroeg, andere laat en een enkele komt nooit. Noem je klant dus geen datum. Zeg in welke stap het bezwaar zit en dat het platform beslist.

Afronden

Beslist het platform, dan vertel jij het aan de klant. Is het account terug, herinner de klant dan aan tweestapsverificatie met een authenticator-app en aan een tweede beheerder waar het platform dat toestaat. Is het antwoord nee, zeg dat dan duidelijk en bespreek wat er nog kan, zoals een nieuw account dat goed is opgezet.

English: white label account recovery for agencies

KLANTEN

In hun eigen woorden.

JOUW VRAGEN

Goed om te weten.

Hoeveel stappen heeft white label accountherstel?

Zeven in de gebruikelijke routine: melding, aanmelding, bericht aan Unbanz, eerlijk antwoord of het kan helpen, voorwaarden, indienen via het officiële proces en een update van het bureau aan de klant.

Praat Unbanz met mijn klant?

Nee. Unbanz werkt alleen met het bureau. Het platform kan wel codes of controles naar de accounteigenaar sturen en die handelt de eigenaar zelf af.

Wat moet het bureau eerst sturen?

De gebruikersnaam of profiellink, een onbewerkte screenshot van de melding met de datum, het e-mailadres en nummer van het account en de toestemming van de klant. Een wachtwoord is nooit nodig.

Wat als het antwoord nee is?

Het besluit van het platform is voor dat verzoek definitief. Vertel de klant het duidelijk, leg uit welke opties er nog zijn en houd de relatie warm.

Vertel ons wat er is gebeurd.

SERVICE FEES

Published fees.

$800 is one disabled, suspended or hacked Instagram account. $900 is one disabled, suspended or hacked Facebook profile and does not include Marketplace. $600 is one Facebook Page recovery (lost admin access, or a Page held by another Business Portfolio). $800 is one Facebook Marketplace case. $1,200 is one Instagram or Facebook ad account restriction. $1,500 is one Meta Business Portfolio case. An Instagram username claim is a flat $1,200 per handle, including handles held by banned or inactive accounts. $800 is one locked or banned Snapchat account. $900 is one banned TikTok account. $1,200 is one terminated YouTube channel. Every fee is paid upfront by card, with a 100% refund if the case fails. The platform decides the outcome.

Chat via WhatsApp E-mail