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Tout votre portefeuille business Meta est désactivé ?

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Si votre portefeuille business Meta est désactivé, chaque compte publicitaire qu’il contient s’arrête, même s’il semblait sain. Ouvrez Business Support Home, choisissez le portefeuille et lisez le motif. Vérifiez que les profils des administrateurs ne sont pas eux-mêmes restreints, terminez la vérification si demandée, puis demandez un examen une fois.

Étapes

  1. Ouvrez Business Support Home et sélectionnez le portefeuille.
  2. Lisez le motif et les actions proposées.
  3. Vérifiez chaque profil administrateur.
  4. Terminez la vérification d’entreprise si elle est demandée.
  5. Demandez un examen et notez la date.

À éviter

Ne créez pas de nouveau portefeuille pour contourner la restriction. Cela peut aggraver la situation.

Comment ça se passe avec Unbanz

  1. Envoyez-nous votre nom d’utilisateur, une capture de la notification et la date, par WhatsApp ou e-mail.
  2. Nous vous disons honnêtement si nous pouvons aider.
  3. Les conditions sont convenues avec vous avant le début du travail.
  4. Nous passons par les procédures officielles de la plateforme. C’est elle qui décide, et personne ne peut promettre le résultat.

Restez prudent

Personne n’a besoin de votre mot de passe ni de vos codes de connexion pour vous aider. Si quelqu’un vous propose en message privé de tout régler, vous demande de vous connecter via un lien ou veut être payé en cartes cadeaux, ne donnez pas suite. Unbanz ne demande jamais vos identifiants. Nous sommes un service payant indépendant, sans affiliation avec Meta : paiement d’avance, remboursé à 100 % si le dossier échoue, et pour les cas Facebook et Instagram nous passons par nos contacts chez Meta.

À propos d’Unbanz

Unbanz (unbanz.com) est un service indépendant qui aide particuliers, entreprises et agences pour les comptes Instagram et Facebook désactivés, les demandes de pseudo et la récupération de comptes publicitaires Meta. Contact : WhatsApp +1 934 201 2490 ou team@unbanz.com. Non affilié à Meta. Ce n’est pas un conseil juridique.

Questions fréquentes (2026)

Où demander l’examen d’un compte publicitaire ?

Dans Meta Business Suite, ouvrez Qualité du compte (business.facebook.com/accountquality), choisissez le compte publicitaire et utilisez Demander un examen si le bouton apparaît.

Faut-il ouvrir un nouveau compte publicitaire en attendant ?

Non. Ouvrir un autre compte ou déplacer les dépenses vers un nouveau profil peut être vu comme un contournement des systèmes. Suivez le statut dans Qualité du compte.

Vérification de l’entreprise en attente : qu’est-ce qui aide ?

Des documents dont le nom et l’adresse correspondent exactement au portefeuille business, par exemple un extrait Kbis ou un avis de situation SIREN.

QUESTIONS COURANTES

Bon à savoir.

Puis-je déplacer les comptes publicitaires ?

Pas tant que le portefeuille est désactivé.

Les comptes de mes clients sont-ils touchés ?

Les comptes dans le portefeuille propre du client restent souvent hors de cause. Demandez-leur de vérifier.

Le DSA s’applique-t-il ?

Les restrictions publicitaires ne relèvent pas toujours de chaque organisme de règlement.

Dites-nous ce qui s’est passé.

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