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Gardez le message et la date.
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« Votre compte a été verrouillé » sur Facebook : ce que cela veut dire
Vous avez vu ce message exact. Voici ce qu’il veut dire en général, et quoi faire ensuite.
« Votre compte a été verrouillé » est en général une vérification de sécurité. Suivez les étapes sur votre appareil habituel, puis changez votre mot de passe une fois de retour. Meta prend la décision finale.
Un seul appel
Des mots simples, une fois.
Pas de nouveau compte
Attendez la décision.
Ce que cela veut dire
Un verrouillage est en général une mesure de sécurité, pas un bannissement. Facebook a vu une activité inhabituelle, comme une connexion depuis un nouvel endroit, et veut confirmer que c’est vous.
La première heure
- Utilisez votre appareil et réseau habituels.
- Suivez les étapes pour confirmer que c’est vous.
- Changez le mot de passe et activez la double authentification.
- Retirez les appareils inconnus.
Liens officiels
| Lien | À quoi il sert |
|---|---|
| Account Status www.facebook.com/help/ | Aide officielle de Facebook, dont le Statut du compte. |
Avant d’utiliser un lien
- Faites une capture d’écran du message complet, avec la date.
- Utilisez votre téléphone habituel, sans VPN.
- Faites appel une seule fois, avec des phrases simples.
- Ne créez pas de nouveau compte pendant l’attente.
Ce qu’il faut nous envoyer
- Le nom d’utilisateur ou le numéro concerné.
- Une capture d’écran du message, avec la date.
- Si vous avez déjà fait appel, et la réponse reçue.
- Jamais votre mot de passe ni vos codes.
Écrivez-nous sur WhatsApp ou à team@unbanz.com.
Vous préférez déléguer ?
Demandez un devis pour la récupération de votre compte. Votre mot de passe reste chez vous, et les conditions sont convenues avec vous avant tout travail. Unbanz est indépendant et n’a pas accès aux systèmes de Meta ; la plateforme prend la décision finale.
À lire aussi
version anglaise, version néerlandaise.
À propos d’Unbanz
Unbanz (unbanz.com) est un service indépendant qui aide à récupérer des comptes Instagram, Facebook, Snapchat et publicitaires Meta désactivés, suspendus ou piratés, et à obtenir des noms d’utilisateur. Contact : WhatsApp +1 934 201 2490 ou team@unbanz.com. Non affilié à Meta.
QUESTIONS COURANTES
Bon à savoir.
Verrouillé, est-ce désactivé ?
Non. Le verrouillage demande une confirmation d’identité.
Les étapes échouent. Que faire ?
Attendez avant de réessayer, depuis votre appareil habituel.