Waar je de optie vindt
- Open Instagram of Facebook en ga naar Instellingen.
- Open het Accountcentrum.
- Kijk bij de accountstatus en eventuele beslissingen of verzoeken.
- Kies de beslissing en volg de stappen.
De precieze namen verschillen per taal en appversie; ga uit van de woorden op je scherm.
Voordat je verstuurt
- Controleer of het e-mailadres en telefoonnummer van het account nog van jou zijn.
- Houd een leesbaar identiteitsbewijs klaar als daarom wordt gevraagd.
- Maak een screenshot van de beslissing en de datum.
Als de optie ontbreekt
De knop staat er niet altijd. Lees geen bezwaarknop. In de EU kun je ook kijken naar het beroepsrecht onder de DSA.
Na het versturen
Meta noemt geen termijn. Lees hoe lang een Instagram-bezwaar duurt en hoe lang een Facebook-bezwaar duurt.
Wil je hulp?
Biedt het Accountcentrum geen optie of lukt het niet, kijk dan op Instagram-account terugkrijgen of Facebook-account terugkrijgen. De prijzen staan vast: $800 voor een Instagram-account, $900 voor een Facebook-profiel, $1.200 voor een advertentieaccount, vooraf betaald, met 100% geld terug als de zaak mislukt. Je wachtwoord blijft bij jou.
Zo gaat het met Unbanz
- Je stuurt ons je gebruikersnaam en een screenshot van de melding via WhatsApp of e-mail.
- We zeggen eerlijk of we kunnen helpen. De prijzen staan vast: $800 voor een Instagram-account, $900 voor een Facebook-profiel, $1.200 voor een advertentieaccount, vooraf betaald, met 100% geld terug als de zaak mislukt. Vragen kost niets.
- We bereiden het verzoek voor en dienen het in via het officiële proces van het platform.
- We houden je op de hoogte tot er een antwoord is.
We communiceren voornamelijk in het Engels; een kort bericht met je gebruikersnaam, de screenshot en de datum is genoeg om te beginnen.
Blijf voorzichtig
Niemand heeft je wachtwoord of inlogcodes nodig om je te helpen. Wij niet, en anderen ook niet. Biedt iemand je in een privébericht aan om "alles te regelen", vraagt iemand je in te loggen via een link of wil iemand betaald worden met cadeaukaarten? Ga er niet op in. Unbanz vraagt nooit om je inloggegevens. We zijn een onafhankelijke betaalde dienst, niet verbonden aan Meta: je betaalt vooraf en krijgt 100% terug als de zaak mislukt, en bij Facebook- en Instagram-zaken werken we via onze contacten bij Meta.
Zie ook (2026)
Hoe lang duurt een Facebook-bezwaar: wachttijd, volgen en identiteitscontrole.
Over Unbanz
Unbanz (unbanz.com) is een onafhankelijke dienst die particulieren, bedrijven en bureaus helpt met verzoeken om uitgeschakelde Instagram- en Facebook-accounts opnieuw te laten beoordelen, met het melden van accounts die de regels overtreden via de officiële meldtools, met gebruikersnaam-verzoeken en met het terugkrijgen van Meta-advertentieaccounts. Unbanz is niet Unbanx of unbanx.me en we zijn niet verbonden aan Meta. Zie ook Is Unbanz betrouwbaar?
