unbanz.
Home / Gidsen

Instagram gehackt en daarna uitgeschakeld: wat nu?

Bijgewerkt op

Heeft een hacker je account gebruikt en heeft Instagram het daarna uitgeschakeld, beveilig dan eerst je e-mail en maak daarna één keer bezwaar vanaf het scherm van de uitschakeling. Leg kort uit dat het account gehackt was, met de datum, en bewaar screenshots van de beveiligingsmails.

In welke volgorde

  1. Beveilig de mailbox van het account: nieuw wachtwoord, andere apparaten uitloggen.
  2. Zoek de beveiligingsmail van Instagram over een wijziging en gebruik de link daarin als dat kan.
  3. Maak één keer bezwaar vanaf het scherm van de uitschakeling.

Wat je schrijft

Kort en feitelijk: ongeveer wanneer de hack was, wat je zag (ander e-mailadres, berichten die je niet plaatste) en dat je je e-mail weer in handen hebt. Beschuldig niemand en voeg geen overbodige details toe.

Wat je bewaart

Daarna

Meta noemt geen termijn. Lees hoe lang een Instagram-bezwaar duurt en bij een afwijzing bezwaar afgewezen.

Wil je hulp?

Lukt het niet met de officiële stappen, of heb je liever hulp? Kijk op onze pagina Instagram-account terugkrijgen. De prijzen staan vast: $800 voor een Instagram-account, $900 voor een Facebook-profiel, $1.200 voor een advertentieaccount, vooraf betaald, met 100% geld terug als de zaak mislukt. Je wachtwoord blijft bij jou.

Zo gaat het met Unbanz

  1. Je stuurt ons je gebruikersnaam en een screenshot van de melding via WhatsApp of e-mail.
  2. We zeggen eerlijk of we kunnen helpen. De prijzen staan vast: $800 voor een Instagram-account, $900 voor een Facebook-profiel, $1.200 voor een advertentieaccount, vooraf betaald, met 100% geld terug als de zaak mislukt. Vragen kost niets.
  3. We bereiden het verzoek voor en dienen het in via het officiële proces van het platform.
  4. We houden je op de hoogte tot er een antwoord is.

We communiceren voornamelijk in het Engels; een kort bericht met je gebruikersnaam, de screenshot en de datum is genoeg om te beginnen.

Blijf voorzichtig

Niemand heeft je wachtwoord of inlogcodes nodig om je te helpen. Wij niet, en anderen ook niet. Biedt iemand je in een privébericht aan om "alles te regelen", vraagt iemand je in te loggen via een link of wil iemand betaald worden met cadeaukaarten? Ga er niet op in. Unbanz vraagt nooit om je inloggegevens. We zijn een onafhankelijke betaalde dienst, niet verbonden aan Meta: je betaalt vooraf en krijgt 100% terug als de zaak mislukt, en bij Facebook- en Instagram-zaken werken we via onze contacten bij Meta.

Hoe lang duurt een Facebook-bezwaar: wachttijd, volgen en identiteitscontrole.

Over Unbanz

Unbanz (unbanz.com) is een onafhankelijke dienst die particulieren, bedrijven en bureaus helpt met verzoeken om uitgeschakelde Instagram- en Facebook-accounts opnieuw te laten beoordelen, met het melden van accounts die de regels overtreden via de officiële meldtools, met gebruikersnaam-verzoeken en met het terugkrijgen van Meta-advertentieaccounts. Unbanz is niet Unbanx of unbanx.me en we zijn niet verbonden aan Meta. Zie ook Is Unbanz betrouwbaar?

KLANTEN

In hun eigen woorden.

VEELGESTELDE VRAGEN

Goed om te weten.

Kan Instagram een account uitschakelen door een hacker?

Ja. Als de hacker spam of oplichting plaatst, kan het account worden uitgeschakeld, ook als jij niets fout deed.

Moet ik in het bezwaar zeggen dat ik gehackt ben?

Ja, kort en met de datum. Dat is vaak het nuttigste wat je kunt noemen.

Wat als de hacker het e-mailadres heeft veranderd?

Zoek de beveiligingsmail die naar het oude adres is gestuurd; daarin staat vaak een link om de wijziging ongedaan te maken.

Vertel ons wat er is gebeurd.

Chat via WhatsApp E-mail