Deja las herramientas
Quita aplicaciones o extensiones que actúan por ti antes de apelar.
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¿Cuenta de Instagram suspendida por spam?
Instagram suspende cuentas cuya actividad parece automática: seguir en masa, mensajes iguales, enlaces repetidos. Esto es lo que conviene revisar antes de apelar.
Una suspensión por spam casi siempre viene de demasiadas acciones seguidas o de mensajes repetidos. Deja cualquier herramienta automática, no abras una segunda cuenta y apela una sola vez desde la notificación, explicando con calma lo que hacías. Unbanz prepara la solicitud contigo.
Una sola apelación
Enviar varias seguidas no ayuda. Corrige y envía una solicitud clara.
No crees otra cuenta
Una cuenta nueva puede empeorar la situación.
Qué comprobar primero
- Abre la notificación de suspensión y anota la fecha.
- Haz una lista de lo que hacías antes: seguir, mensajes, comentarios, enlaces.
- Quita las aplicaciones de terceros conectadas a la cuenta.
- Apela una vez desde la notificación, en tres frases sencillas.
Qué enviarnos
- Tu nombre de usuario de Instagram.
- La captura de la notificación, con la fecha.
- Lo que hacías antes de la suspensión, en pocas líneas.
- El correo o número vinculado a la cuenta (nunca un código).
No nos envíes nunca contraseñas, códigos de acceso ni números de tarjeta.
Qué hace Unbanz
Unbanz es un servicio independiente. Leemos la notificación contigo, te decimos qué resolver primero y después preparamos la solicitud de revisión y los documentos para la revisión oficial de Meta. Meta toma la decisión final y no prometemos ningún resultado.
CLIENTES
En sus propias palabras.
Transcripción (en inglés)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Traducción no oficial: Hola a todos, solo quería compartir rápido mi experiencia con Unbanz. Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba desactivada y no podía publicar anuncios. Contacté con ellos, me ayudaron muchísimo y ahora todo vuelve a funcionar. Muy, muy contento con el servicio.
Transcripción (en inglés)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Traducción no oficial: Necesitaba un nombre de usuario de Instagram, pero era de un perfil inactivo. Unbanz me ayudó mucho. Tardó unos 5 días y fue muy rápido, así que si necesitas un nombre de usuario, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Traducción no oficial: Dirijo una agencia de representación y llevo 3 meses trabajando con Unbanz. Se encargan de todos los baneos y desbaneos, de reclamar nombres de usuario para mis clientes y de retirar cuentas y fotos. Si necesitas ayuda con Facebook o Instagram, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Traducción no oficial: Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba restringida y no podía publicar anuncios. ChatGPT me recomendó Unbanz y la recuperaron en una semana. Si necesitas ayuda con tus cuentas publicitarias, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Traducción no oficial: Mi nombre en Instagram lo tenía una cuenta inactiva cualquiera, así que no podía usarlo. Unbanz lo reclamó en una semana. Si necesitas ayuda con nombres de usuario, son muy recomendables.
TUS DUDAS
Lo que conviene saber.
¿Borrar mensajes antiguos ayuda?
Evita nuevos avisos, pero no levanta la suspensión. Haz la apelación.
¿Puedo apelar varias veces?
Evítalo. Una solicitud precisa vale más que varias iguales.
¿Una cuenta de empresa tiene otras reglas?
Las reglas sobre spam son las mismas. Explicar el uso del negocio ayuda.
¿Tengo que compartir mi contraseña de Facebook o Meta?
No. Tu contraseña y tus códigos de acceso se quedan contigo. Unbanz trabaja con el ID de la cuenta publicitaria, una captura de la notificación y lo que nos cuentas.