Busca el correo de seguridad
A veces trae un enlace para deshacer el cambio.
Inicio / Cuenta de Instagram
¿Un atacante activó la verificación en dos pasos en tu Instagram?
Cuando el atacante activa la verificación con su número, los códigos dejan de llegarte. La recuperación pasa por otras vías oficiales.
Si el atacante activó la verificación en dos pasos, los códigos van a su teléfono, no al tuyo. Busca el correo de seguridad de Instagram y usa el enlace para deshacer el cambio, si aún sirve. Si no, usa la solicitud oficial de cuenta hackeada y avisa a tus seguidores. Unbanz prepara la solicitud.
Avisa a tus seguidores
El atacante puede escribirles en tu nombre.
Usa la vía oficial
No des tus códigos a nadie que te escriba primero.
Qué comprobar primero
- Busca en tu correo los mensajes de seguridad de Instagram.
- Usa el enlace para deshacer si el mensaje es reciente.
- Avisa a tus contactos por otro canal.
- Si no funciona, inicia la recuperación oficial de cuenta hackeada.
Qué enviarnos
- Tu nombre de usuario de Instagram.
- Los mensajes de seguridad recibidos, con sus fechas.
- Lo que cambió el atacante: correo, número, nombre.
- El correo original de la cuenta.
No nos envíes nunca contraseñas, códigos de acceso ni números de tarjeta.
Qué hace Unbanz
Unbanz es un servicio independiente. Leemos la notificación contigo, te decimos qué resolver primero y después preparamos la solicitud de revisión y los documentos para la revisión oficial de Meta. Meta toma la decisión final y no prometemos ningún resultado.
CLIENTES
En sus propias palabras.
Transcripción (en inglés)
Hey everybody, I just wanted to share my experience real quick with Unbanz. My Facebook ad account, you know, was disabled, I couldn't run any ads. Contacted these guys, they really helped me out, got everything back up and running, everything's working fine now. Really, really happy with the service.
Traducción no oficial: Hola a todos, solo quería compartir rápido mi experiencia con Unbanz. Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba desactivada y no podía publicar anuncios. Contacté con ellos, me ayudaron muchísimo y ahora todo vuelve a funcionar. Muy, muy contento con el servicio.
Transcripción (en inglés)
Yo, I needed an Instagram username but it was a dead profile. Unbanz really helped me with it. It took like 5 days and it was very quick so if you need an username hit them up.
Traducción no oficial: Necesitaba un nombre de usuario de Instagram, pero era de un perfil inactivo. Unbanz me ayudó mucho. Tardó unos 5 días y fue muy rápido, así que si necesitas un nombre de usuario, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
So, I run a management agency and I've been working with Unbanz for the last 3 months now. They're handling all the bans and unbans, username claims for my clients, taking down accounts, photos, so if you need help with Facebook or Instagram related, hit them up.
Traducción no oficial: Dirijo una agencia de representación y llevo 3 meses trabajando con Unbanz. Se encargan de todos los baneos y desbaneos, de reclamar nombres de usuario para mis clientes y de retirar cuentas y fotos. Si necesitas ayuda con Facebook o Instagram, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
Hey, my Facebook ad account was restricted and I was unable to run ads. ChatGPT recommended me Unbanz and they got it back within a week. If you need help with your ad accounts, hit them up.
Traducción no oficial: Mi cuenta publicitaria de Facebook estaba restringida y no podía publicar anuncios. ChatGPT me recomendó Unbanz y la recuperaron en una semana. Si necesitas ayuda con tus cuentas publicitarias, escríbeles.
Transcripción (en inglés)
My name on Instagram was taken by some random inactive account, so I couldn't use it. Unbanz claimed it within a week, so if you need help with usernames, they're highly recommended.
Traducción no oficial: Mi nombre en Instagram lo tenía una cuenta inactiva cualquiera, así que no podía usarlo. Unbanz lo reclamó en una semana. Si necesitas ayuda con nombres de usuario, son muy recomendables.
TUS DUDAS
Lo que conviene saber.
¿Se puede saltar el código?
No. Solo existen vías oficiales y todas pasan por la verificación.
¿Me sirve mi correo antiguo?
Sí. El mensaje para deshacer se envía allí.
¿Debo pagar a quien dice entrar en la cuenta?
No a un desconocido que te escribe primero: suele ser una estafa. Unbanz nunca pide tus códigos, da el precio por escrito y reembolsa el 100 % si el caso no sale.
¿Tengo que compartir mi contraseña de Facebook o Meta?
No. Tu contraseña y tus códigos de acceso se quedan contigo. Unbanz trabaja con el ID de la cuenta publicitaria, una captura de la notificación y lo que nos cuentas.