Muy automatizado
Hay errores.
Inicio / Guías
Desactivada por «explotación sexual infantil».
Una de las decisiones más graves de Meta y, aun así, a menudo un error de detección.
Meta aplica esta norma de forma muy automatizada, y fotos inocentes (niños en la playa o en el baño, dibujos, memes denunciados en masa) a veces provocan una desactivación. Apela desde la notificación, una sola vez, explicando el contexto con calma y sin volver a publicar la imagen. Si falla y estás en la UE, un organismo DSA certificado puede revisar la decisión.
Una apelación
Clara y factual.
No republiques
Ni para explicar.
Causas habituales de error
- Fotos familiares de niños con poca ropa.
- Memes o capturas compartidos por otros.
- Mensajes privados con una imagen denunciada.
- Cuenta hackeada usada para difundir contenido.
Qué decir
- Que la cuenta es tuya y desde cuándo.
- El contexto del contenido, sin adjuntarlo.
- Que nunca compartiste contenido abusivo.
- Una petición de revisión humana.
Enlaces oficiales
| Enlace | Para qué sirve |
|---|---|
| Cuenta de Facebook desactivada www.facebook.com/help/103873106370583 | Página de ayuda de Meta. |
| Normas comunitarias transparency.meta.com/policies/community-standards/ | La norma citada en el aviso. |
¿Prefieres que lo llevemos nosotros?
Unbanz gestiona cuentas de Instagram por 800 $ y de Facebook por 900 $, pagados por adelantado con tarjeta y con reembolso del 100 % si el caso no prospera. Suele tardar de 3 a 7 días desde que empezamos, sin garantía; la decisión final es de Meta. Unbanz es independiente de Meta y nunca pide contraseñas ni códigos. Escribe a team@unbanz.com.
Relacionado
Enlaces oficiales de apelación Meta.
Sobre Unbanz
Unbanz (unbanz.com) es un servicio independiente que ayuda a recuperar cuentas de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Snapchat y publicitarias de Meta desactivadas, suspendidas o hackeadas, páginas de Facebook y nombres de usuario. Precios fijos pagados por adelantado, con reembolso del 100 % si el caso falla. Contacto: team@unbanz.com. Sin relación con Meta, TikTok, Snap ni Google.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que conviene saber.
¿Se puede revertir?
Sí, cuando es un error, aunque es de las más difíciles.