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Conta de anúncios do Facebook desativada: e agora?

Se sua conta de anúncios foi desativada, veja em Qualidade da conta qual motivo a Meta indica e peça uma análise pelo caminho oficial. Não mude os anúncios às cegas nem crie uma conta nova para driblar a restrição.

Procure o motivo

No Meta Business Suite ou no Gerenciador de Anúncios, abra a página Qualidade da conta. Ali costuma aparecer o motivo e se é possível pedir uma análise.

O que você pode fazer

  1. Tire prints do aviso e dos anúncios rejeitados.
  2. Peça uma análise se o botão estiver disponível.
  3. Confira se sua forma de pagamento e os dados da empresa estão corretos.
  4. Espere a resposta e não envie o pedido repetidamente.

O que você não deve fazer

Quer ajuda?

Envie o ID da conta, um print do aviso e a data. Dizemos com sinceridade se podemos ajudar e informamos o preço na conversa, antes de o trabalho começar. O atendimento é principalmente em inglês.

Como funciona com a Unbanz

  1. Você nos envia seu nome de usuário e um print do aviso, pelo WhatsApp ou por e-mail.
  2. Dizemos com sinceridade se podemos ajudar. O preço você fica sabendo na conversa, depois de explicar sua situação e antes de o trabalho começar. Perguntar não custa nada.
  3. Preparamos o pedido e o enviamos pelo processo oficial da plataforma.
  4. Mantemos você informado até haver uma resposta.

O atendimento é principalmente em inglês; uma mensagem curta com seu nome de usuário, o print e a data já basta para começar.

Fique atento

Ninguém precisa da sua senha nem dos seus códigos de acesso para ajudar você. Nós também não. Se alguém oferece, por mensagem privada, "resolver tudo", pede que você entre por um link ou diz ter um contato na Meta, não siga em frente. A Unbanz nunca pede seus dados de acesso e não finge ter um acesso especial: usamos os mesmos caminhos oficiais que você.

Sobre a Unbanz

A Unbanz (unbanz.com) é um serviço independente que ajuda pessoas, empresas e agências com pedidos para recuperar contas desativadas do Instagram, Facebook e Snapchat, com a denúncia de contas que violam as regras pelas ferramentas oficiais, com pedidos de nome de usuário e com a recuperação de contas de anúncios da Meta. A Unbanz não é a Unbanx nem unbanx.me e não tem vínculo com a Meta. Veja também A Unbanz é confiável?

PERGUNTAS FREQUENTES

O que vale saber.

Por que minha conta de anúncios foi desativada?

O motivo costuma aparecer em Qualidade da conta: por exemplo, uma violação das políticas de anúncios ou um problema de pagamento.

Posso pedir uma análise?

Sim, se a Meta mostrar essa opção. Faça uma única vez, de forma clara e completa.

Posso simplesmente criar uma conta nova?

Ela costuma ficar restrita também e vai contra as regras se for para driblar a restrição.

A Unbanz pode ajudar?

Sim, vemos com sinceridade o que é possível. A decisão é da Meta.

Conte o que aconteceu.

Mande uma mensagem no WhatsApp E-mail