De eerste 48 uur
- Maak een screenshot van de melding en de bezwaartermijn.
- Maak bezwaar vanaf je gebruikelijke telefoon en leg kort uit wat je bedrijf verkoopt.
- Doe de ID- of videoselfiecontrole één keer, met goed licht.
- Controleer in Accountcentrum of je Facebook-profiel ook beperkt is.
- Pauzeer advertenties die naar het account verwijzen.
Wat je beter niet doet
- Geen nieuw zakelijk account met hetzelfde e-mailadres, nummer of toestel.
- Geef je codes niet aan iemand die je als eerste een DM stuurt.
- Geen berichten massaal verwijderen.
Zo gaat het met Unbanz
- Stuur ons je gebruikersnaam, een screenshot van de melding en de datum via WhatsApp of e-mail.
- We zeggen eerlijk of we kunnen helpen.
- Voorwaarden worden met je afgesproken voordat het werk begint.
- We gebruiken de officiële routes van het platform. Het platform beslist, en niemand kan de uitkomst beloven.
Blijf voorzichtig
Niemand heeft je wachtwoord of inlogcodes nodig om je te helpen. Wij niet, en anderen ook niet. Biedt iemand je in een privébericht aan om "alles te regelen", vraagt iemand je in te loggen via een link of wil iemand betaald worden met cadeaukaarten? Ga er niet op in. Unbanz vraagt nooit om je inloggegevens. We zijn een onafhankelijke betaalde dienst, niet verbonden aan Meta: je betaalt vooraf en krijgt 100% terug als de zaak mislukt, en bij Facebook- en Instagram-zaken werken we via onze contacten bij Meta.
Over Unbanz
Unbanz (unbanz.com) is een onafhankelijke dienst die particulieren, bedrijven en bureaus helpt met verzoeken om uitgeschakelde Instagram- en Facebook-accounts opnieuw te laten beoordelen, met het melden van accounts die de regels overtreden via de officiële meldtools, met gebruikersnaam-verzoeken en met het terugkrijgen van Meta-advertentieaccounts. Unbanz is niet Unbanx of unbanx.me en we zijn niet verbonden aan Meta. Zie ook Is Unbanz betrouwbaar?
Veelgestelde vragen (2026)
Waar maak ik bezwaar in het Accountcentrum?
Open het Meta Accountcentrum, ga naar Accountstatus of de melding die je kreeg, en gebruik de bezwaaroptie als die zichtbaar is. Maak een screenshot van de bevestiging.
Hoe lang duurt een beoordeling?
Meta noemt geen termijn. Stuur niet steeds hetzelfde verzoek opnieuw; volg de status in het Accountcentrum en in je e-mail.
Wat als het bezwaar wordt afgewezen?
In de Europese Unie geeft de Digital Services Act (DSA) je het recht om na het besluit van Meta naar een gecertificeerde geschilbeslechtingsinstantie te gaan, zoals het Appeals Centre Europe (appealscentre.eu).