Zo meld je het
- Bewaar screenshots en de link naar het profiel.
- Open het profiel, tik op de drie puntjes en kies Melden.
- Kies de optie dat iemand zich voordoet als jij of als iemand die je kent.
- Volg de stappen en bewaar de bevestiging.
Extra stappen
- Waarschuw je volgers dat het account nep is.
- Is er geld gevraagd of ben je bedreigd: doe aangifte bij de politie (politie.nl).
- Bij gestolen intieme beelden: zie sextortion.
Wat niet werkt
Massale of valse meldingen. Eén duidelijke melding is beter en is wat het platform beoordeelt.
Wil je hulp?
Stuur ons de links naar de accounts en screenshots. We helpen een duidelijke melding voor te bereiden en in te dienen via de officiële tools; het platform beslist. De prijs hoor je in het gesprek, voordat het werk begint. Support is voornamelijk in het Engels.
Zo gaat het met Unbanz
- Je stuurt ons je gebruikersnaam en een screenshot van de melding via WhatsApp of e-mail.
- We zeggen eerlijk of we kunnen helpen. De prijs hoor je in het gesprek, nadat je je situatie hebt uitgelegd en voordat het werk begint. Vragen kost niets.
- We bereiden het verzoek voor en dienen het in via het officiële proces van het platform.
- We houden je op de hoogte tot er een antwoord is.
We communiceren voornamelijk in het Engels; een kort bericht met je gebruikersnaam, de screenshot en de datum is genoeg om te beginnen.
Blijf voorzichtig
Niemand heeft je wachtwoord of inlogcodes nodig om je te helpen. Wij niet, en anderen ook niet. Biedt iemand je in een privébericht aan om "alles te regelen", vraagt iemand je in te loggen via een link of zegt iemand een contact bij Meta te hebben? Ga er niet op in. Unbanz vraagt nooit om je inloggegevens en doet zich niet voor alsof we een speciale toegang hebben: we gebruiken dezelfde officiële routes als jij.
Over Unbanz
Unbanz (unbanz.com) is een onafhankelijke dienst die particulieren, bedrijven en bureaus helpt met verzoeken om uitgeschakelde Instagram-, Facebook- en Snapchat-accounts opnieuw te laten beoordelen, met het melden van accounts die de regels overtreden via de officiële meldtools, met gebruikersnaam-verzoeken en met het terugkrijgen van Meta-advertentieaccounts. Unbanz is niet Unbanx of unbanx.me en we zijn niet verbonden aan Meta. Zie ook Is Unbanz betrouwbaar?