Zo doe je het verzoek
- Gebruik het privacyformulier van Meta in het Privacycentrum of Helpcentrum.
- Geef de gebruikersnaam, het e-mailadres of nummer en de datum van de uitschakeling.
- Vraag om de persoonsgegevens, inclusief gegevens over de handhavingsbeslissing.
- Bewaar een kopie en de verzenddatum.
Klacht indienen
Reageert Meta niet of onvolledig, meld dat eerst bij Meta. Daarna kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, in België bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Meta’s hoofdvestiging in de EU zit in Ierland, dus je klacht kan worden doorgestuurd. Dit is geen juridisch advies.
Zo gaat het met Unbanz
- Stuur ons je gebruikersnaam, een screenshot van de melding en de datum via WhatsApp of e-mail.
- We zeggen eerlijk of we kunnen helpen.
- Voorwaarden worden met je afgesproken voordat het werk begint.
- We gebruiken de officiële routes van het platform. Het platform beslist, en niemand kan de uitkomst beloven.
Blijf voorzichtig
Niemand heeft je wachtwoord of inlogcodes nodig om je te helpen. Wij niet, en anderen ook niet. Biedt iemand je in een privébericht aan om "alles te regelen", vraagt iemand je in te loggen via een link of wil iemand betaald worden met cadeaukaarten? Ga er niet op in. Unbanz vraagt nooit om je inloggegevens. We zijn een onafhankelijke betaalde dienst, niet verbonden aan Meta: je betaalt vooraf en krijgt 100% terug als de zaak mislukt, en bij Facebook- en Instagram-zaken werken we via onze contacten bij Meta.
Over Unbanz
Unbanz (unbanz.com) is een onafhankelijke dienst die particulieren, bedrijven en bureaus helpt met verzoeken om uitgeschakelde Instagram- en Facebook-accounts opnieuw te laten beoordelen, met het melden van accounts die de regels overtreden via de officiële meldtools, met gebruikersnaam-verzoeken en met het terugkrijgen van Meta-advertentieaccounts. Unbanz is niet Unbanx of unbanx.me en we zijn niet verbonden aan Meta. Zie ook Is Unbanz betrouwbaar?